いまお使いの予約システムと連携して、LINEから直接予約を受けられるようにします。
予約管理・顧客管理・お知らせの配信まで、ひとつのLINE公式アカウントにまとめます。
HARK（ハーク）／美容室・サロンのためのLINE公式アカウント運用ツール
左が機能、右がそれで実際に変わることです。
| できること | それで変わること |
|---|---|
| 予約の一元管理 | LINEからの予約と、予約システム側の予約がお互いに反映されます。どちらか一方だけを見て二重予約になる状態を減らします。 |
| リマインド通知 | 来店前にLINEで自動お知らせ。「忘れていた」による無断キャンセルを減らします。 |
| キャンペーン・お知らせ配信 | 友だちになっているお客様へ一斉配信。空きが出た日に、こちらから声をかけられます。 |
| 顧客管理 | 来店履歴やお客様の情報をLINEアカウントごとに管理。店にいなくても、スマホから確認できます。 |
| リッチメニュー メンバーズカード／料金表／地図／電話／よくある質問 | LINEを開いた画面に、よく聞かれることを並べておけます。「何時まで？」「場所どこ？」の電話と返信が減ります。紙のメンバーズカードも要りません。 |
| スタッフごとの予約導線 | 「お店に予約」ではなく「この人に予約」ができます。指名で来てくださるお客様が、迷わず選べます。 |
| スタッフごとのメニュー | 得意な施術も、単価も、所要時間も人によって違います。スタッフごとにメニューを設定できます。 |
HARKは、既存の予約システムを置き換えるものではありません。いま使っているものと繋いで、LINEを予約の入口として足すツールです。
LINEから予約が入れば予約システム側の枠を押さえ、予約システム側で埋まった枠はLINEの予約画面にも反映されます。
HARKはLINE公式アカウントの上で動くため、店舗ごとの専用アプリをつくって審査を待つ必要がありません。これが、導入までの期間が短い理由です。
HARKは、私たちが関わっている美容室で実際に稼働しています。LINEから入った予約が予約システムに反映され、予約システム側で埋まった枠がLINEに戻る——この往復を、毎日自動で動かしています。
つくって置いてあるものではなく、自分たちが毎日使っていて、不具合が出れば自分たちが困るものとしてつくっています。
| 初期費用 | 50,000円〜（税別） |
|---|---|
| 月額利用料 | 20,000円（税別）／ LINE公式アカウント1本につき |
| 最低利用期間 | なし（1か月ごとの自動更新） |
| 解約金 | なし（初期費用を割引してご契約いただいた場合のみ、3か月以内の解約で割引分をお支払いいただきます） |
※ 料金はLINE公式アカウント1本ごとの金額です。複数店舗で複数のLINE公式アカウントをご利用の場合は、アカウント数に応じた金額となります。お申込み前に必ず金額を確定してご提示します。
初期費用が「〜」になっているのは、連携する外部サービスの数、店舗数、ご登録いただくスタッフの人数、LINE公式アカウントを新規に開設するかどうかによって、導入作業の量が変わるためです。お申込み前に必ず金額を確定してご提示します。あとから増えることはありません。
※ LINE公式アカウントの利用料金（LINEヤフー株式会社に対するもの）は別途お客様のご負担となります。
いいえ。HARKは既存の予約システムと連携して使うツールです。置き換えではありません。
新規の開設からお手伝いします。その場合も導入作業の量が変わるため初期費用に影響します。
はい。最低利用期間の定めはなく、解約金もかかりません。1か月ごとの自動更新です。
お手続きは、当月20日までのお申し出で当月末日、21日以降のお申し出で翌月末日をもって終了となります。終了日までは通常どおりご利用いただけます。日割り計算・ご返金は行いません。
ひとつだけ例外があります。初期費用を割引してご契約いただいた場合のみ、ご利用開始から3か月以内に解約されるときは、割引した差額分をお支払いいただきます。3か月を過ぎた後の解約では、この請求はありません。
できます。ただし、お勤め先・面貸し先のサロン様の許可が必要です。お申込み時にご確認いただきます。
ご相談ください。店舗数によって導入作業の量が変わるため、お見積りの際に金額を確定してご提示します。
操作方法のご質問、不具合のご連絡は、お問い合わせ先までご連絡ください。
導入のご相談でなくても構いません。いまお使いの予約システム名をお書きいただければ、連携できるかどうかをお調べしてお答えします。連携できない場合も、その旨を先にお伝えします。